Legal · Actualizado julio 2026
Términos y Condiciones
Regulan el uso del servicio Atlas Vault. Ver también nuestra Política de Privacidad.
1. Objeto y aceptación
Los presentes Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso del servicio Atlas Vault, un servicio de almacenamiento en frío de archivos digitales operado por Nicole Tello Alcover, CUIT 27-42254401-7 ("Atlas Vault", "nosotros"), con domicilio en Mendoza, Argentina.
Al crear una cuenta y/o utilizar el servicio, el usuario ("vos", "el usuario") acepta estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debés utilizar el servicio.
2. Descripción del servicio
Atlas Vault permite subir, almacenar, restaurar y descargar archivos digitales utilizando infraestructura de almacenamiento en frío (Amazon S3 Glacier Deep Archive). Es importante que entiendas cómo funciona este tipo de almacenamiento antes de usarlo:
- Los archivos subidos no están disponibles para descarga inmediata. Para acceder a un archivo ya archivado, primero hay que solicitar su restauración, que tiene dos velocidades: Estándar (aproximadamente 12 horas) y Masiva/Bulk (aproximadamente 48 horas). Este tiempo de espera es inherente a la tecnología utilizada y no depende de Atlas Vault.
- Una vez restaurado, el archivo queda disponible para descarga por un período limitado (actualmente 7 días), luego del cual vuelve automáticamente al almacenamiento archivado.
- Atlas Vault no está pensado como reemplazo de almacenamiento de acceso frecuente/inmediato (tipo Google Drive o Dropbox), sino como respaldo de largo plazo de documentos que se consultan con poca frecuencia.
3. Planes y precios
Los planes vigentes, sus límites de almacenamiento y sus precios en pesos argentinos (ARS) se encuentran publicados en la sección correspondiente del sitio. Los precios pueden actualizarse periódicamente para reflejar variaciones de costos (incluyendo inflación); cualquier cambio de precio se notificará al usuario con razonable anticipación y aplicará a partir del ciclo de facturación siguiente, nunca de forma retroactiva.
4. Registro y cuenta de usuario
Para usar el servicio es necesario crear una cuenta con un email válido. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad que ocurra bajo su cuenta.
5. Uso permitido y contenido del usuario
5.1 Propiedad del contenido. Los archivos que subís son de tu propiedad. Atlas Vault no reclama ningún derecho sobre el contenido de tus archivos, no accede a su contenido salvo que sea estrictamente necesario para brindar el servicio (por ejemplo, ante un requerimiento técnico de soporte que vos mismo solicites) o que la ley lo exija.
5.2 Usos prohibidos. No podés usar Atlas Vault para almacenar contenido ilegal, que infrinja derechos de terceros, o cuyo almacenamiento esté prohibido por la legislación argentina aplicable.
5.3 Datos sensibles — restricción actual. El servicio, en su estado actual, NO está habilitado para el almacenamiento de datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley 25.326 (entre otros: datos de salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, información referente a la vida sexual). En particular, no debés subir historias clínicas ni otra documentación médica de pacientes hasta que Atlas Vault comunique expresamente la habilitación de esta categoría de datos con las medidas de seguridad y cumplimiento correspondientes. El uso del servicio para almacenar este tipo de datos, en caso de ocurrir sin dicha habilitación expresa, es responsabilidad exclusiva del usuario.
6. Disponibilidad del servicio
Atlas Vault hace sus mejores esfuerzos para mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida (100% uptime). Puede haber interrupciones programadas (mantenimiento) o no programadas (fallas técnicas, interrupciones del proveedor de infraestructura en la nube).
7. Respaldo de tus propios datos
Si bien Atlas Vault utiliza infraestructura de almacenamiento redundante y duradera provista por Amazon Web Services, recomendamos mantener una copia adicional de tus documentos más críticos por fuera de Atlas Vault (por ejemplo, en soporte físico o en otro servicio). Atlas Vault no garantiza contra la pérdida de datos derivada de causas de fuerza mayor, fallas del proveedor de infraestructura, o eventos fuera de su control razonable.
8. Pagos, facturación y suscripciones
Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Las suscripciones se renuevan automáticamente en el ciclo elegido (mensual) hasta que el usuario las cancele. En caso de rechazo de un pago, Atlas Vault podrá notificar al usuario y, si el rechazo persiste tras los reintentos automáticos, dar de baja el plan pago (sin eliminar los archivos ya almacenados, pero limitando el acceso a nuevas subidas y restauraciones según el plan gratuito vigente).
9. Cancelación
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de cuenta. La cancelación no genera reembolsos por el período ya pagado; el usuario mantiene acceso a los beneficios de su plan hasta el final del período de facturación vigente al momento de cancelar. Los archivos ya almacenados no se eliminan por la cancelación.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable:
- Atlas Vault no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, o lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.
- La responsabilidad total de Atlas Vault frente al usuario, por cualquier reclamo relacionado con el servicio, no podrá exceder el monto efectivamente pagado por el usuario en los últimos seis (6) meses previos al reclamo.
- Nada en esta cláusula pretende limitar responsabilidades que, por ley, no puedan ser limitadas o excluidas (por ejemplo, en casos de dolo o culpa grave).
11. Propiedad intelectual del servicio
El nombre, la marca, el diseño y el software de Atlas Vault son propiedad de Nicole Tello Alcover (Prisma Design). Estos Términos no otorgan al usuario ningún derecho sobre dicha propiedad intelectual, más allá del uso del servicio conforme a lo aquí establecido.
12. Modificaciones a estos Términos
Atlas Vault podrá modificar estos Términos en el futuro. Los cambios relevantes se comunicarán a los usuarios con razonable anticipación. El uso continuado del servicio luego de notificado un cambio implica la aceptación del mismo.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios competentes de la Ciudad de Mendoza, Provincia de Mendoza, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
14. Contacto
Ante cualquier consulta sobre estos Términos, podés escribir a prismadesign1998@gmail.com.